申请退款

感谢您选择凯迪软件,帮您解决问题是我们的责任,如果软件有任何无法满足你需求的地方,我们都可以帮您提供退款服务。

退款方式非常简单,把您的卡密发给微信:kaidi28即可,看到就会为大家办理。

让客户满意是我们的经营理念,凯迪软件不会拒绝任何客户的退款请求!

退款金额计算

  1. 购买3天内提供全额退款(比如月卡30元,使用3天,退款30元)

  2. 月卡退款超过3天,按照月卡折合相应金额。(比如月卡30元,使用14天后,退款16元)

  3. 年卡、终身卡等,按照月卡折算退款(比如月卡30元,年卡200元,使用50天,按照月卡计算,每天1元,扣除50元后,应退款150元)

  4. 虚拟资源类,购买1天内提供全额退款

  5. 培训课程类,一般提供3天全额退款服务,具体以页面为准。

  6. 定制类软件,定制类软件一般需要您支付50%的定金,如果您中途放弃定制,理论上是不退的,如果金额较大(超过2000元),可以联系我们适当的退款,请您考虑好,再定制软件。你支付定金后,我们就会开始开发,中间要花费比较多的时间和精力。

纠纷解决:

  1. 我们软件从创立到现在,还没有纠纷,如果您有什么不满意的地方,请联系客服微信:kaidi28

  2. 用户是我们软件的根本,对于让您不满意的地方,我们都会站在用户角度去处理问题。尽量的降低您的损失,有问题可以随时联系客服。

退款限制说明:

  1. 如果您的软件不是在官网购买,我们无法帮您办理退款。我们官网只在软件界面销售软件,其他渠道的销售,可能是其他客户转卖,请您找相关的商家解决售后。

  2. 如果您在电商平台购买的软件,我们不提供售后,软件也不是我们进行销售的。请联系相关商家。我们在电商平台没有店铺。

  3. 如果您通过微信转账向他人购买,请找对应人员解决售后,不是我们收款的,无法帮您提供退款。

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